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UN PROBLEMA…es una situación real que requiere solución usualmente inmediata. Es objetivo, real e inevitable. Tiene que ver con situaciones.

UN CONFLICTO… es el resultado de la falta de capacidad para ver los problemas con objetividad, además el error de transferirlos a los individuos, y por lo tanto la subjetividad e incapacidad para resolverlos satisfactoriamente. Tiene que ver con relaciones.

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